Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat ShioKambing

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ShioKambing. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan ShioKambing sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

1 Kelayakan Ahli

Platform ShioKambing hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian. Kami mengambil serius soal kelayakan kerana ia melibatkan perlindungan pengguna dan kepatuhan kepada standard platform kami.

  • Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
  • Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada dalam senarai larangan kendiri atau larangan platform yang aktif.
  • Bukan individu yang mempunyai konflik kepentingan dengan operasi ShioKambing, termasuk pekerja, rakan kongsi atau ahli keluarga terdekat mereka.
  • Mendaftar atas nama sendiri — tidak dibenarkan mendaftar bagi pihak orang lain.

ShioKambing berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan sebarang baki dalam akaun akan dilayan mengikut prosedur dalaman kami.

2 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di ShioKambing. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis awal.

2.1 Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa mendaftar. Ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, nombor telefon aktif, alamat e-mel yang sah dan maklumat akaun bank atau eWallet untuk tujuan pengeluaran. Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) dilakukan untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama diluluskan.

2.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. ShioKambing tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga akibat kecuaian anda sendiri. Sila aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan — ciri ini tersedia dalam tetapan akaun anda.

Amaran: Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk anda dengan sesiapa, termasuk individu yang mendakwa sebagai kakitangan ShioKambing. Pasukan kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui sebarang saluran.

3 Deposit & Pengeluaran Dana

ShioKambing menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

3.1 Deposit

  • Deposit minimum adalah RM10 bagi semua kaedah pembayaran.
  • Dana biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa 1–5 minit selepas pembayaran berjaya.
  • Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti transaksi.
  • Hanya kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri yang diterima — pembayaran pihak ketiga tidak dibenarkan.

3.2 Pengeluaran

  • Pengeluaran minimum adalah RM30.
  • Proses pengeluaran mengambil masa 15 hingga 30 minit selepas permohonan diluluskan.
  • Pengesahan KYC perlu diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses.
  • ShioKambing berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.
  • Dana hanya akan dihantar ke akaun bank atau eWallet atas nama yang sama dengan akaun ShioKambing anda.

4 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh ShioKambing tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan secara berasingan untuk setiap promosi. Anda dinasihatkan membaca syarat khusus setiap promosi sebelum menuntutnya.

  • Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus kecuali syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
  • Setiap ahli hanya layak menuntut bonus aluan sekali sahaja.
  • ShioKambing berhak membatalkan bonus jika syarat promosi did apati dilanggar atau disalahgunakan.
  • Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, boleh mengakibatkan penutupan akaun dan rampasan semua bonus yang berkaitan.
  • Promosi tertentu mempunyai tempoh sah yang terhad — bonus yang tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula.

Tip: Lawati halaman Promosi kami secara berkala untuk tawaran terkini. Syarat lengkap setiap promosi dinyatakan dengan jelas pada halaman berkenaan.

5 Peraturan Pertaruhan

ShioKambing menawarkan pelbagai kategori pertaruhan termasuk sukan, kasino langsung, slot, e-sukan dan permainan pantas. Setiap kategori mempunyai peraturan khusus yang tersedia dalam platform. Peraturan am berikut terpakai kepada semua jenis pertaruhan:

  • Semua taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai kecuali dalam keadaan tertentu seperti pembatalan acara rasmi.
  • Dalam kes acara sukan ditangguhkan lebih daripada 48 jam atau dibatalkan sepenuhnya, taruhan berkaitan akan dikembalikan secara penuh.
  • Odd yang dipaparkan pada masa taruhan diletakkan adalah odd yang digunakan untuk pengiraan kemenangan — tiada perubahan retrospektif.
  • ShioKambing berhak membatalkan taruhan yang disyaki diletakkan berdasarkan maklumat dalaman atau manipulasi pasaran.
  • Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan boleh berubah dari semasa ke semasa tanpa notis awal.

6 Tingkah Laku yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform ShioKambing dan boleh mengakibatkan penutupan akaun, rampasan dana dan tindakan undang-undang jika perlu:

  • Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk memindahkan atau menyembunyikan wang yang diperoleh secara haram.
  • Penipuan pembayaran — penggunaan kad kredit, akaun bank atau eWallet curian atau tidak sah.
  • Manipulasi permainan — penggunaan bot, perisian automatik, strategi kolusi atau sebarang cara teknikal untuk mengeksploitasi platform.
  • Berbilang akaun — pendaftaran lebih daripada satu akaun bagi tujuan mengelak had, menggandakan bonus atau mana-mana tujuan lain.
  • Penggodaman atau gangguan sistem — sebarang percubaan untuk mengakses sistem ShioKambing tanpa kebenaran.
  • Ugutan atau gangguan — terhadap pasukan sokongan atau pengguna lain.

7 Penutupan & Penggantungan Akaun

ShioKambing berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan alasan terperinci:

  • Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
  • Penyediaan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
  • Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau manipulasi.
  • Permintaan oleh pihak berkuasa berkaitan siasatan atau arahan undang-undang.

Sekiranya akaun anda ditutup tanpa sebab pelanggaran daripada pihak anda, sebarang baki yang sah akan dikembalikan kepada anda dalam tempoh yang munasabah selepas semakan selesai.

8 Had Liabiliti ShioKambing

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ShioKambing tidak akan bertanggungjawab ke atas:

  • Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan anda sendiri.
  • Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan kami seperti kegagalan infrastruktur pihak ketiga, bencana alam atau gangguan internet.
  • Kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif dalam sebarang keadaan.
  • Sebarang tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau penyedia permainan.

9 Privasi & Perlindungan Data

ShioKambing mengutamakan privasi anda. Semua data peribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pematuhan KYC, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Untuk butiran lengkap mengenai cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10 Pindaan Terma & Syarat

ShioKambing berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform ShioKambing selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected].

Mengapa Terma Kami Berbeza daripada Platform Lain

Terma dan Syarat ShioKambing ditulis dengan jelas dan telus — tiada tulisan kecil yang mengelirukan, tiada syarat tersembunyi yang merugikan ahli kami.

📋

Terma Ditulis dengan Jelas

Kami mengelak penggunaan jargon undang-undang yang mengelirukan. Setiap seksyen ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami supaya semua ahli tahu hak dan tanggungjawab mereka.

⚖️

Adil untuk Semua Ahli

Tiada diskriminasi dalam pelaksanaan terma kami. Setiap ahli dilayan secara sama rata tanpa mengira jumlah deposit atau tempoh keahlian — peraturan yang sama terpakai kepada semua.

🔔

Notifikasi Pindaan Segera

Setiap kali Terma dan Syarat dikemas kini, anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform. Kami tidak melakukan perubahan senyap yang boleh menjejaskan kepentingan ahli kami.

🛡️

Perlindungan Dana Ahli

Dana ahli disimpan dalam akaun yang dipisahkan daripada akaun operasi syarikat. Ini memastikan wang anda terlindung walaupun dalam situasi operasi yang luar biasa.

🤝

Sokongan Penyelesaian Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan sebarang keputusan yang kami buat, anda boleh mengemukakan aduan rasmi. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan bebas dalam tempoh 5 hari bekerja.

🌱

Komitmen Permainan Bertanggungjawab

Terma kami merangkumi peruntukan khusus untuk permainan bertanggungjawab, termasuk hak anda untuk menetapkan had peribadi dan memohon jeda sukarela pada bila-bila masa.

Faham Terma Kami? Daftar & Mula Bermain Hari Ini

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat ini dan layak menikmati bonus aluan eksklusif serta semua kelebihan platform pertaruhan terkemuka Malaysia.

English